Доставка

Благодарим вас за заказ в интернет-магазине formulaopta.ru (производство изделий из нержавеющей стали). Мы доставляем товары по всей Российской Федерации с помощью надежной транспортной компании СДЭК.
Как происходит доставка
Мы сделали процесс максимально прозрачным и удобным для вас. Доставка состоит из двух простых этапов:
1. Вы оплачиваете товар на сайте
  • Вы оформляете заказ и оплачиваете только стоимость изделий через платежную систему Т-Банк (банковской картой или другим удобным способом).
  • Стоимость доставки на этом этапе не взимается.
2. Менеджер согласовывает доставку и называет стоимость
  • После получения оплаты за товар с вами связывается наш менеджер (по телефону или email, указанным при заказе).
  • Менеджер уточняет:
  • ваш точный адрес;
  • удобный вариант получения: до двери (курьером) или до склада СДЭК (в пункт выдачи);
  • вес и габариты вашего заказа (для расчета тарифа).
  • Менеджер рассчитывает стоимость пересылки по тарифам СДЭК и сообщает ее вам.
3. Вы оплачиваете доставку при получении в СДЭК
  • Ваш заказ отправляется в службу СДЭК.
  • Вы получаете трек-номер для отслеживания.
  • При получении заказа (у курьера или в пункте выдачи СДЭК) вы оплачиваете только стоимость доставки тем способом, который принимает СДЭК (обычно наличные или карта на месте).
Важно: Общая сумма к оплате за ваш заказ делится на две части:
  • Товар — оплачен на сайте при оформлении.
  • Доставка — оплачивается при получении в СДЭК.

Почему мы работаем именно так?
  • Вы не переплачиваете заранее. Доставка оплачивается по факту — только после того, как менеджер подберет для вас самый выгодный тариф СДЭК.
  • Точный расчет. Вес и габариты изделий из нержавеющей стали могут отличаться. Менеджер рассчитает стоимость индивидуально под ваш заказ, чтобы не было сюрпризов.
  • Прозрачность. Вы видите стоимость доставки до отправки и соглашаетесь на нее, прежде чем товар будет передан в СДЭК.

Способы доставки СДЭК (на выбор)
Наш менеджер предложит вам два варианта — выберите тот, который удобнее:

Способ

Описание

Кому подходит

До двери (курьер)

Курьер СДЭК привезет заказ прямо к вашему дому или офису

Тем, кто ценит время и не хочет никуда ехать. Удобно для тяжелых и крупногабаритных изделий

До склада (ПВЗ)

Заказ доставляется в ближайший пункт выдачи СДЭК, вы забираете сами

Тем, кто хочет сэкономить (тариф дешевле) и забрать посылку в удобное время рядом с домом или работой


Стоимость доставки
Стоимость пересылки рассчитывается индивидуально менеджером по тарифам СДЭК.
На итоговую цену влияют:
  • вес и габариты вашего заказа (объемный вес может отличаться от физического);
  • расстояние от нашего склада до вашего региона;
  • выбранный способ (до двери дороже, чем до склада).
Ориентировочные значения (для примера):
  • Доставка до ПВЗ по Центральной России (Москва, СПБ, Нижний Новгород и т.д.) — от 300 до 800 ₽.
  • Доставка курьером до двери — примерно на 150–300 ₽ дороже.
  • Отдаленные регионы (Сибирь, Дальний Восток) — от 800 до 2500 ₽ в зависимости от веса.
Точную сумму вам назовет менеджер после обработки заказа.

Сроки доставки

Регион

Ориентировочный срок

Москва и Московская область

1–2 дня

Санкт-Петербург и ЛО

2–3 дня

Центральная Россия (Воронеж, Казань, Нижний Новгород и др.)

2–4 дня

Урал (Екатеринбург, Челябинск, Пермь)

3–5 дней

Сибирь (Новосибирск, Омск, Красноярск)

4–7 дней

Дальний Восток (Владивосток, Хабаровск)

7–12 дней


Сроки указаны ориентировочные.
Точную дату доставки сообщит менеджер при согласовании.

Что важно знать при получении
  1. Осмотрите упаковку. Если она повреждена — попросите курьера или сотрудника пункта выдачи составить акт о повреждении.
  2. Проверьте товар. Вскройте упаковку в присутствии курьера / на камерах ПВЗ и убедитесь, что изделия из нержавеющей стали не имеют царапин, вмятин или сколов.
  3. Откажитесь при дефекте. Если обнаружили повреждения, возникшие при перевозке, — откажитесь от получения и свяжитесь с нами. Мы решим вопрос в вашу пользу.